שאלות נפוצות
מרכז המידע של Trivela
שאלות נפוצות (FAQ)
איך אני יודע איזו מידה לבחור?
בטבלת המידות שבדף המוצר תמצאו את המידות המדויקות בס"מ. מומלץ למדוד חולצה קיימת ולהשוות לטבלה כדי לוודא התאמה מושלמת.
תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה?
המשלוחים מגיעים לנקודת איסוף תוך 7-21 ימי עסקים, בהתאם למלאי ולשירות השליחויות. תקבל הודעה ב-SMS כשהחבילה תגיע לנקודה.
האם ניתן להחזיר או להחליף מוצר?
כן. ניתן להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש תוך 14 יום מקבלת המשלוח, כל עוד הוא באריזתו המקורית, במצב חדש ולא הודפסו עליו מספרים ופאצ'ים. לפרטים מלאים ניתן לקרוא בעמוד מדיניות החזרים.
האם ניתן להוסיף שם ומספר על החולצה?
כן. חלק מהחולצות מגיעות עם אפשרות להדפסת שם ומספר (אוהדים או שחקנים). ניתן לבחור זאת בעמוד המוצר.
איך אפשר ליצור איתכם קשר?